Obchodní podmíky


Platné pro služby poskytované v Paradise Head spa

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služeb (dále jen "Poskytovatel") a zákazníkem (dále jen "Klient") v rámci poskytování masérských a relaxačních služeb:

  • Head spa

  • sportovní a rekondiční masáže

  • masáže lávovými kameny

  • Breussova masáž

  • Baňkování v regeneraci

Provozovatelem služeb je:
Denisa Peřestá / DOOMADE s.r.o.
IČ: 29155711 

Sídlo poskytovaných služeb: Imrychova 27, Praha 4
Sídlo společnosti: Abramovova 12, 700 30 Ostrava
Kontaktní e-mail: headspaparadise@gmail.com
Telefon: 725 266 508

2. Objednávání služeb

  1. Klient si může rezervovat službu osobně, nebo telefonicky.

  2. Rezervace je závazná po potvrzení ze strany poskytovatele.

  3. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud by služba nebyla vhodná pro zdravotní stav klienta, nebo v případě jiných závažných důvodů.

3. Zdravotní stav klienta

  1. Klient je povinen před zahájením služby informovat Poskytovatele o svém zdravotním stavu, který by mohl mít vliv na vhodnost provedení masáže, nevztahuje se na službu head spa (např. kardiovaskulární onemocnění, těhotenství, kožní onemocnění, alergie, úrazy, křečové žíly, poruchy sráživosti krve, psychofarmaka). - Při těchto onemocnění je zapotřebí potvrzení od lékaře

  2. Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu vzniklou zamlčením těchto skutečností.

  3. Masérské služby nenahrazují lékařskou péči.

4. Ceník a platební podmínky

  1. Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku salonu, který je k dispozici v provozovně a případně na webových stránkách.

  2. Úhrada za služby probíhá v hotovosti nebo bezhotovostně (dle dohody).

  3. Cena je splatná ihned po poskytnutí služby, není-li dohodnuto jinak.

5. Storno podmínky

  1. Klient může zrušit rezervaci nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem bez storno poplatku.

  2. Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před termínem může být účtován storno poplatek až ve výši 100 % ceny služby.

  3. Nedostaví-li se klient na sjednaný termín bez předchozího zrušení, bude účtována plná cena služby.

6. Dárkové poukazy

  1. Poskytovatel nabízí možnost zakoupení dárkových poukazů.

  2. Poukaz je platný do data uvedeného na poukazu.

  3. Po uplynutí platnosti poukazu nárok na poskytnutí služby či vrácení finanční částky zaniká.

7. Odpovědnost

  1. Poskytovatel odpovídá za řádné provedení služby dle zásad odborné péče.

  2. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné zdravotní komplikace vzniklé v důsledku nepravdivých nebo neúplných informací poskytnutých klientem o jeho zdravotním stavu.

  3. Za osobní věci ponechané mimo vyhrazené prostory salon nenese Poskytovatel odpovědnost.

8. Ochrana osobních údajů

  1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje klientů pouze za účelem rezervace, poskytování služeb a plnění zákonných povinností.

  2. Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám bez souhlasu klienta, s výjimkou případů stanovených zákonem.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro všechny klienty salonu.

  2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu, o níž bude klient vhodným způsobem informován.

  3. Při objednání a zaplacení, klient souhlasí s obchodnímí podmínkami

  4. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.9.2025.